ЦеМИ: Грађани се највише жалили на гашење воде без обавјештења
1 min read
Црногорски грађани су се, у протеклом периоду, путем апликације за заштиту права потрошача, највише жалили на гашење воде без икаквог обавјештења, као и на неиздавање фискалних рачуна у појединим објектима, саопштено је из Центра за мониторинг и истраживање (ЦеМИ), а преноси Пр центар.
Од укупно 89 пријава, које су стигле путем апликације, највише их се односи на кршење права потрошача.
„Грађани се жале да не могу да замијене одјећу без рачуна, као ни да га рекламирају уколико немају рачун, да се у маркетима налазе производи којима је истекао рок, да цијене нијесу исте на рафовима, као и када се откуца производ, и на висине рачуна воде“, каже се у саопштењу ЦеМИ-ја.
Када су у питању услови добијене услуге, како се наводи, грађани су послали 18 пријава.
„Грађани се жале на нељубазне продавачице, и да нема ко ни да их услужи у маркетима, на лош квалитет робе“, додаје се у саопштењу.
Из ЦеМИ-ја су казали да су грађани девет пријава послали поводом позитивног примјера, појашњавајући да у неким радњама хвале услугу, љубазност и свјеже производе.
„Када су у питању одговори институција на пријаве, највише одговора имамо од Агенције за електронске комуникације и поштанску дјелатност, од Управе за инспекцијске послове, Здравствено санитарне инспекције, као и од Водовода. Највише је пријава из Подгорице, затим Никшића, Даниловграда и приморских општина“, наводи се у саопштењу.
