Погрешне рачуне за струју добило 5.700 грађана

Електропривреда Црне Горе је у прошлој години уважила преко 5.700 рекламација потрошача на погрешно обрачунате и издате рачуне за струју.

„Проценат оправданих рекламација у односу на укупан број издатих рачуна у 2014. години износио је свега 0,129 одсто“, казали су Дану из ЕПЦГ-а.

Према њиховим ријечима разлог тако малог броја грешака је и то што прије штампања рачуна постоји логична контрола, којом се провјерава евентуална нелогична потрошња. Из ЕПЦГ си додали да је њихова Служба за рекламације обрадила све рекламације примљене током 2014.

Енергетска компанија мјесечно изда око 370 хиљада рачуна за струју што је на годишњем нивоу око 4,4 милиона рачуна.

„Грешке на рачунима за утрошену електричну енергију су логичне јер се ради о преко 300 хиљада очитавања и штампања рачуна мјесечно, па су грешке посљедице у очитавању механичких бројила или грешака приликом уноса података у базу. Ипак ради се о грешкама које су испод нивоа статистичке грешке“, навели су из ЕПЦГ.

Придружите нам се на Вајберу и Телеграму: